Kebijakan Privasi

Data Anda dijaga dengan transparansi, sesuai standar UU PDP.

Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan saat Anda berinteraksi dengan Office Link, bagaimana kami menggunakannya untuk membantu pencarian kantor Anda, dengan siapa kami membagikannya, berapa lama kami menyimpannya, dan hak yang dapat Anda gunakan kapan saja.

Pembaruan terakhir: 7 Juni 2026

6 hak

Hak pemilik data dijamin

Akses, koreksi, hapus, batasi, portabilitas, dan keberatan sesuai UU PDP.

10 tahun

Retensi dokumen pajak

Faktur PPN dan dokumen pendukung disimpan sesuai kewajiban perpajakan Indonesia.

Cakupan

Cakupan dan pengendali data

Kebijakan ini berlaku untuk semua interaksi Anda dengan Office Link, baik melalui situs publik, percakapan WhatsApp dengan agen kami, panggilan Google Calendar, maupun korespondensi email.

Pengendali data

PT. Office Link International berkedudukan di Jakarta Pusat bertindak sebagai pengendali data pribadi Anda.

Layanan yang dicakup

Pencarian kantor, kurasi pilihan, penjadwalan tur, negosiasi harga, dan penerbitan faktur PPN.

Siapa yang dilindungi

Calon penyewa, perwakilan perusahaan, mitra ruang, dan setiap pengunjung situs Office Link.

Yurisdiksi

Kami tunduk pada UU PDP, UU ITE, serta peraturan pelaksana yang berlaku di Republik Indonesia.

Kategori Data

Data pribadi yang kami kumpulkan

Kami berusaha mengumpulkan seminimum mungkin data yang dibutuhkan untuk membantu Anda menemukan kantor yang tepat.

Data identitas

Nama, jabatan, dan nama perusahaan yang Anda berikan saat memulai percakapan.

Data kontak

Nomor WhatsApp, alamat email, dan jendela waktu yang Anda pilih untuk dihubungi.

Data kebutuhan

Jumlah meja, area yang diminati, anggaran, tanggal mulai, dan preferensi fasilitas.

Data transaksi

Detail perjanjian sewa, faktur PPN, dan, jika relevan, NPWP perusahaan Anda.

Data teknis

Alamat IP, perangkat, halaman yang dilihat, dan log error saat mengakses situs.

Data komunikasi

Riwayat pesan WhatsApp, email, dan catatan ringkasan setelah panggilan konsultasi.

Dasar Hukum

Dasar hukum pemrosesan

Sesuai Pasal 20 UU PDP, kami hanya memproses data Anda berdasarkan dasar hukum yang sah dan tercatat.

Persetujuan: Anda menghubungi kami secara aktif melalui WhatsApp, formulir, atau Google Calendar.
Pelaksanaan kontrak: Diperlukan untuk menyiapkan tur, mengatur perjanjian sewa, dan menerbitkan faktur.
Kewajiban hukum: Penyimpanan faktur PPN dan dokumen pendukung sesuai peraturan perpajakan.
Kepentingan sah: Mencegah penyalahgunaan, mengukur kualitas layanan, dan menjaga keamanan situs.

Penggunaan

Cara kami menggunakan data

Setiap penggunaan data terikat tujuan yang sudah kami komunikasikan saat Anda menghubungi kami.

Mengurasi pilihan

Mencocokkan kebutuhan Anda dengan 2 hingga 3 ruang yang paling sesuai dari mitra kami.

Mengatur tur dan negosiasi

Menjadwalkan kunjungan, mempertemukan dengan operator, dan menegosiasikan ketentuan sewa.

Administrasi dan faktur

Menerbitkan faktur PPN 11% dan mengelola dokumen perjanjian sewa Anda.

Komunikasi layanan

Mengirim pembaruan progres, pengingat tur, dan konfirmasi keputusan Anda.

Retensi

Retensi dan keamanan

Kami menyimpan data hanya selama dibutuhkan untuk tujuan layanan atau diwajibkan oleh hukum.

Riwayat percakapan: Disimpan hingga 24 bulan sejak interaksi terakhir untuk kelangsungan layanan.
Dokumen perjanjian: Disimpan selama masa sewa dan 5 tahun setelahnya untuk keperluan audit.
Faktur PPN: Disimpan minimal 10 tahun sesuai kewajiban perpajakan Indonesia.
Log teknis: Disimpan hingga 12 bulan untuk diagnostik, keamanan, dan pencegahan penyalahgunaan.
Enkripsi dan akses: Transit menggunakan TLS dan penyimpanan sensitif menggunakan AES 256.
Insiden keamanan: Pelaporan kepada Anda dan otoritas dalam 3 hari kalender bila terjadi insiden material.

Hak Anda

Hak Anda sebagai pemilik data

Sesuai UU PDP, Anda memiliki enam hak utama yang dapat Anda gunakan kapan saja dengan menghubungi tim kami.

Hak akses

Meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan beserta tujuan pemrosesannya.

Hak koreksi

Memperbarui data yang tidak akurat, sudah usang, atau tidak lengkap.

Hak penghapusan

Meminta penghapusan data, kecuali kami wajib menyimpan karena alasan hukum.

Hak pembatasan

Meminta pembatasan pemrosesan tertentu, misalnya saat sedang ditinjau.

Hak portabilitas

Menerima data Anda dalam format yang umum digunakan untuk dipindahkan ke pihak lain.

Hak keberatan

Menolak pemrosesan tertentu yang berbasis kepentingan sah atau komunikasi pemasaran.

Ketentuan Lain

Transfer internasional, anak di bawah umur, dan perubahan

Beberapa penyedia teknologi yang kami gunakan beroperasi di luar Indonesia dan tunduk pada perlindungan setara.

Transfer ke luar negeri: Hanya ke yurisdiksi dengan standar perlindungan yang memadai atau berdasarkan klausula kontrak baku.
Layanan untuk dewasa: Office Link diperuntukkan bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas yang mewakili kebutuhan bisnis.
Pembaruan kebijakan: Perubahan material akan diumumkan di situs dan, jika relevan, dikirim langsung kepada Anda.
Hukum yang berlaku: Kebijakan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia dan diselesaikan di Jakarta Pusat.

Kontak DPO

Hubungi Petugas Pelindungan Data

Pertanyaan, permintaan hak, atau laporan dugaan insiden dapat Anda sampaikan langsung kepada tim privasi kami.

Permintaan akan kami tanggapi dalam 10 hari kerja

Kirim email ke hello@officelink.id dengan subjek Permintaan Privasi, lampirkan identitas perusahaan, dan jelaskan hak yang ingin Anda gunakan. Anda juga dapat mengunjungi kami di Infiniti Office, Menara Cakrawala 12th Floor Unit 5A, Gondangdia, Menteng, Jakarta Pusat 10350. Bila Anda merasa hak Anda tidak terpenuhi, Anda berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang di Indonesia.

Punya pertanyaan tentang data Anda?

Tim Office Link siap membantu Anda memahami hak, retensi, dan cara kami menjaga data Anda tetap aman.

Jadwalkan call 15 menit Lihat ruang kerja

Data Anda dijaga dengan transparansi, sesuai standar UU PDP.

Cakupan dan pengendali data

Data pribadi yang kami kumpulkan

Dasar hukum pemrosesan

Cara kami menggunakan data

Berbagi data dengan pihak ketiga

Retensi dan keamanan

Hak Anda sebagai pemilik data

Transfer internasional, anak di bawah umur, dan perubahan

Hubungi Petugas Pelindungan Data

Punya pertanyaan tentang data Anda?

Data Anda dijaga dengan transparansi, sesuai standar UU PDP.

Cakupan dan pengendali data

Data pribadi yang kami kumpulkan

Dasar hukum pemrosesan

Cara kami menggunakan data

Berbagi data dengan pihak ketiga

Retensi dan keamanan

Hak Anda sebagai pemilik data

Transfer internasional, anak di bawah umur, dan perubahan

Hubungi Petugas Pelindungan Data

Punya pertanyaan tentang data Anda?